Frågor och svar
Komma igång
Behöver vi en webbutik?
Nej. Ni kan skriva in alla beställningar direkt i Tara. Har ni WooCommerce kan Tara hämta ordrarna därifrån (Premium).
Behöver vi köpa skrivare och våg?
Nej, inte för att börja. Tara fungerar utan dem. Ni kan skriva in vikten själva. Följesedlar skriver ni ut på en vanlig skrivare. Med etikettskrivare och våg går det snabbare.
Vad behöver vi lägga in innan vi kan börja?
De grödor ni odlar (välj från en färdig lista), de produkter ni säljer och era kunder. Har ni WooCommerce kan produkter och kunder hämtas därifrån. Hur lång tid det tar beror på hur många de är. Vi vet inte än hur lång tid det brukar ta.
Fungerar Tara på våra telefoner?
Tara körs i webbläsaren. Det fungerar på telefon, platta och dator. Ni behöver inte hämta en app från en appbutik. Ni kan lägga Tara som en ikon på hemskärmen.
Kan jag börja nu?
Inte än. Just nu tar vi emot intresseanmälningar. Vi hör av oss när Tara är redo för fler gårdar.
Gör Tara fakturor?
Nej. Ni fakturerar som i dag. Följesedeln från Tara kan ni använda som underlag.
Arbetet med packningen
Kan flera packa samtidigt?
Ja. Var och en loggar in med sin egen kod. När någon trycker på en bock ser de andra det.
Kan personalen använda Tara på sitt eget språk?
Tara finns på svenska och pashto. Fler språk är på gång. Namnen på era produkter och kunder står som ni skrivit dem.
Går det att använda med handskar?
Ja, det är byggt för det. Knapparna är stora och har avstånd mellan sig. Tara används så varje dag där den byggts.
Vad händer om nätet försvinner?
Tara behöver internet. Försvinner nätet en kort stund sparas vissa saker, som bockar och loggad skörd. De skickas när nätet är tillbaka. Räkna inte med att kunna arbeta en hel dag utan nät.
Vad händer om skörden inte räcker till alla?
Logga det ni fick. Skörda visar hur mycket som saknas. Tara ändrar inte beställningarna själv. Ni bestämmer vem som får vad, och ändrar ordrarna.
Kopplingar och AI
Vad gör Tara med Fortnox?
Kopplingen byggs färdigt före lansering. I dag hämtar Tara följesedeln som finns i Fortnox för en order, så att ni kan skriva ut den. Att skicka ordrar och uppdatera Fortnox är under utveckling. Tara bokför inte och skapar inga fakturor.
Måste vi använda AI?
Nej. Allt görs med knapparna. AI-kopplingen hör till Premium och är under test.
Kan AI:n ändra saker utan att vi vet om det?
Nej. AI-assistenten får bara göra det personen själv får göra, och bara inom de områden ni valt. Allt är avstängt från början. Ni kan stänga av kopplingen när som helst.
Läser Tara våra sms och mejl?
Nej. Vill du att AI-assistenten ska hjälpa till med ett sms, klistrar du själv in texten.
Pris och avtal
Vad kostar Tara?
Det är inte bestämt. Vi tänker oss två planer, Standard och Premium, och ett pausläge under lågsäsong. Läs mer under Planer.
Kan vi pausa på vintern?
Ja. Har ni säsong kan ni pausa under lågsäsong. Då går Tara ner till ett lägre pausläge, och era uppgifter sparas. Vad pausläget kostar är inte bestämt.
Binder en intresseanmälan oss till något?
Nej. Den kostar inget och ni lovar inget.
Era uppgifter
Var finns våra uppgifter?
På en server i Sverige. Varje gård har en egen databas. Andra gårdar kan inte se era uppgifter.
Kan vi få ut våra uppgifter om vi slutar?
Ja. En ansvarig kan hämta alla gårdens uppgifter som en ZIP-fil med CSV-filer. De går att öppna i Excel.
Ändras gamla ordrar om vi ändrar priser?
Nej. En order behåller det pris den hade när den lades.
Finns ett personuppgiftsbiträdesavtal?
Inte än. Vi tar fram det före lansering.
Fick du inte svar?
Skriv din fråga i anmälan, i rutan Något mer.
Att anmäla intresse kostar inget och binder dig inte till något.